EVA
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EVA ist die erste Automatisierungsplattform weltweit, welche Prozesse mit natürlicher Sprache und künstlicher Intelligenz verbindet. Nutzer können so einfach wie nie zuvor durchgängige Digitalisierung und künstliche Intelligenz als virtuelle Assistenten im eigenen Unternehmen in die Anwendung bringen.
Der Evolutional Virtual Assistant (EVA) von SUSI&James ermöglicht im Zusammenspiel mit vorhandenen Kundensystemen die durchgängige Digitalisierung, sowie darauf aufbauend die Automatisierung von Unternehmensprozessen. Mit einfacher Zugänglichkeit und hoher Standardisierung auf der Plattform EVA, können individuell und auf hohem Niveau Prozesse abgebildet, integriert und automatisiert werden. Ist die Grundlage gelegt, kann eine lernfähige und sich kontinuierlich weiterentwickelnde künstliche Intelligenz aufgebaut werden.
Mit EVA können somit Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette digitalisiert und automatisiert werden. Vom Kundensupport, wie die telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen, bis hin zu Fertigungsprozessen, wie die Datenaufbereitung für den 3D-Druck.
Die von SUSI&James auf EVA geschaffene, künstliche Intelligenz trägt den Namen SUSI. Sie stellt eine digitale Mitarbeiterin da und entlastet in Unternehmen Mitarbeiter oder schafft neue Perspektiven durch die Automatisierung von Prozessen. Nutzer können sich mit den Standards unseres Kernproduktes EVA, ihre eigene KI SUSI konfigurieren oder die Komponenten der Plattform um Ihr individuelles Bedürfnis erweitern.SUSI unterstützt bereits folgende Anwendungen aktiv beim Kunden:
- Im Bereich industrialisierter 3D-Druck
- Anforderungsmanagement
- Sprechende Betriebsanleitung
- Support Automatisierung (Hotline, FAQs, Statusabfrage)
- Fahrzeugerprobung
- Werkdokumentation
- Produktberatung
History
2020: EVA 2020
Improved Conversational-AI, Dashboard with KPIs, Training and Monitoring enhancements
2019: EVA 2019 (SAJit renamed an extended)
Hyper-Automation Platform (Workflows, Voicem AI-Builder, EVA.db)
2017:
Configurable Conversational AI
2015: First Prototype
Real-Time Hybrid voice control
Contact
SUSI&James GmbH
Turley-Straße 8
68167 Mannheim
Germany
Tel.: +49 (0) 621 48 349 342
Email: mail@susiandjames.com
General Information
Headquarter: 68167 Mannheim
Employees: 23
Founded: 2014
Ready-to-use Interfaces to other Tools and Systems
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REST-API, CSV, Excel
Reference Customers
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Porsche AG, Daimler AG, Mercedes Benz, BASF